<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=4574585&amp;fmt=gif">
Overslaan naar inhoud

Wij zijn er voor jou

Of je nu een demo wilt boeken voor jouw organisatie, of meer informatie wilt over onze producten en wat ze voor jou kunnen betekenen, wij zijn hier om al je vragen te beantwoorden.

Vul het formulier hiernaast in en ons team neemt binnenkort contact met je op.

Wil je ons liever direct spreken? Bel dan naar +31 (0)88 018 6400.

Ben je al een bestaande gebruiker?

Bezoek onze productondersteuningspagina voor hulp bij je vraag.

Product support

Sentean Group HQ
Luchthavenweg 81 – Suite 005
5657 EA EINDHOVEN
The Netherlands

Ben je al klant?

Onze online productondersteuning kan je verder helpen met je vraag.


Product support

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Wie is SPARK TSL?

  • Toonaangevende leveranciers van ziekenhuis-WiFi in de NHS.
  • Industrie-experts met meer dan 20 jaar ervaring.
  • Voorvechters van patiëntentertainment en betrokkenheid via SPARK Fusion®. Beschikbaar op de eigen apparaten van de patiënt (BYOD) of bedside-tablets om de druk op de NHS te verlichten door middel van ROI en een verbeterde patiëntervaring.
  • Het bedrijf dat Hospedia Bedside Units heeft overgenomen met de visie om alle patiëntentertainment gratis te maken.
  • Aanbieder van gast-WiFi-oplossingen voor organisaties en NHS Trusts via SPARK Connect®.

Hoe zit het met de prijzen?

Onze prijzen zijn meestal gebaseerd op een eenmalige aanbetaling en een maandelijkse beheerde servicekosten. We hebben echter verschillende prijsmodellen die aansluiten bij je budget en vereisten. Vraag ons team gerust om meer informatie.

Welke beveiliging en netwerkmonitoring bieden jullie?

We bieden 24/7/365 ondersteuning en monitoring, waarbij gebruikers en medewerkers contact kunnen opnemen met onze Service Desk voor technische hulp of om storingen te melden. Ons netwerkmonitoringssysteem houdt de netwerkcomponenten continu in de gaten en waarschuwt ons team als er iets onderzocht moet worden. Vaak wordt dit opgelost voordat de gebruikers er last van hebben.

Hoeveel training/ondersteuning is inbegrepen?

Als de locatie gebruikmaakt van onze analyse- en CMS-producten, wordt er volledige training gegeven door ons productteam en ondersteund door onze Service Desk. Daarna wordt dit verder gedekt door onze 24/7/365 ondersteuningsdienst en volledig beheerde oplossing.

Join a community working towards the digital transformation of healthcare

See all events
resource-feed-bg-shape

Maximise your donation channels with SPARK TSL

SPARK TSL's WiFi solution comes with the ability to add data-click portals to the WiFi authentication landing page. Trusts and their charities can collect data and use it to drive donations. Watch the webinar

SPARK TSL acquires Hospedia

This webinar provides insight as to why the acquisition happened, what our customers are saying about it, and how this affects the healthcare industry for the better. Watch the webinar